• Glossario del risarcimento

Auto sostitutiva a seguito di un incidente: a chi chiederla e quanto si paga 

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Essere coinvolti in un sinistro stradale comporta diversi disagi, tra cui la possibilità che la nostra auto rimanga inutilizzabile fino alla riparazione.   

Ma a chi è meglio chiedere un’auto sostitutiva? E quanto può costare? 

Cosa fare se la tua auto non è utilizzabile 

Una volta cominciato il percorso verso il giusto risarcimento, è inevitabile che si presenti il problema del disagio causato dalla mancanza di un mezzo per muoversi. Le domande che ci vengono fatte più spesso sono: 

  • Riescono a ripararmi l’auto in 2 giorni? 
  • Come faccio adesso che sono senz’auto? 
  • Chi mi paga l’auto sostitutiva? 

Purtroppo, sulle tempistiche di riparazione c’è poco da fare: stiamo vivendo in una situazione di economia incerta e questo ha delle ripercussioni sull’approvvigionamento di pezzi di ricambio. 

Normalmente quindi bisogna prepararsi ad affrontare un periodo, più o meno lungo senza poter usare il mezzo di proprietà. 

La soluzione più semplice e immediata è richiedere un’auto sostitutiva

Alcune assicurazioni offrono la possibilità di usufruire di un’auto sostitutiva per il periodo in cui la tua auto è fuori uso. Verifica che sia o meno un vantaggio incluso nella tua polizza RC auto. 

Cosa si intende per auto sostitutiva? 

L’auto sostitutiva, o auto di cortesia, è un veicolo messo a disposizione temporaneamente per la durata della riparazione del mezzo di proprietà, fuori uso a seguito di un sinistro o per qualsiasi altro motivo. Questo servizio mira a fornire un mezzo di trasporto alternativo per mantenere la tua mobilità durante il periodo di fermo dell’auto principale. 

Fornitori di auto sostitutiva: carrozzieri e meccanici in prima linea

Spesso, sono i carrozzieri e i meccanici a offrire il servizio di auto sostitutiva. È abbastanza comune che le carrozzerie più grandi e strutturate mettano a disposizione dei clienti un’auto sostitutiva per il periodo di riparazione, per evitare disagi legati alla mancanza di mobilità e dare un servizio aggiuntivo ai propri assistiti. 

Tuttavia, la disponibilità dell’auto sostitutiva può variare molto in base alle politiche della struttura di assistenza. Alcuni potrebbero richiedere un costo aggiuntivo o fornire il servizio solo a determinate condizioni. 

Costi dell’auto sostitutiva: quanto pagherai per restare in movimento.

Il costo dell’auto sostitutiva può variare in base a diversi fattori, tra cui la durata dell’utilizzo, il tipo di auto fornita e la politica di chi la mette a disposizione. In molti casi, le carrozzerie includono gratuitamente il servizio nell’accordo di riparazione, o eventualmente lo forniscono a tariffe agevolate. 

Tuttavia, prima di accettare un’auto sostitutiva è bene ottenere informazioni dettagliate su eventuali limiti di utilizzo e costi aggiuntivi per evitare sorprese alla restituzione del veicolo. 

Noleggio di un’auto: un’alternativa da considerare.

In alternativa all’auto sostitutiva offerta da carrozzieri e meccanici, è possibile optare per il noleggio di un’auto da agenzie specializzate. Tuttavia, è importante notare che il noleggio di un’auto richiede un pagamento diretto da parte del cliente, a differenza del servizio (spesso) gratuito offerto dalle carrozzerie. 

Il noleggio dell’auto è una spesa che può essere inclusa nel risarcimento tra i costi accessori della riparazione dell’auto. Ci sono delle condizioni da rispettare però: 

  1. Che il noleggio avvenga per il tempo strettamente necessario alle riparazioni. Al netto cioè dei tempi morti che riguardano l’arrivo dei pezzi di ricambio, per esempio, o l’indisponibilità del riparatore. In sostanza dovrai prendere in considerazione le ore di manodopera indicate in fattura e dividerle per 8 (quelle di un giorno lavorativo standard) per ottenere in risultato il numero dei giorni per i quali puoi ricevere il risarcimento del noleggio di un veicolo sostitutivo. Al limite se ne possono tollerare mediamente due in più quelli di consegna e restituzione della vettura.  
  1. Che noleggi una macchina di pari (o minore) dignità rispetto a quella di proprietà danneggiata. Quindi non puoi noleggiare una Mercedes se l’auto in riparazione è una Fiat Panda. 
  1. Che dimostri, almeno con una autocertificazione, la reale necessità di noleggiare un veicolo (per raggiungere ad esempio il posto di lavoro distante n km dall’abitazione e l’impossibilità di giungervi con i mezzi pubblici). 

In conclusione, quando la tua auto è coinvolta in un incidente e necessita di riparazioni, l’auto sostitutiva diventa una soluzione vitale per mantenere la tua mobilità. Rivolgiti al tuo carrozziere o meccanico di fiducia per verificare la disponibilità del servizio e le condizioni applicabili.  

Se non c’è disponibilità di un’auto sostitutiva, puoi valuta l’opzione del noleggio, facendo attenzione ai costi associati e alle caratteristiche dell’auto proposta.  

In caso invece tu abbia necessità di cambiare auto perché il danno che hai subito è antieconomico, MG ti mette a disposizione il servizio Cambio Auto. Scopri di più: https://www.emmegirisarcimenti.com/servizi/cambio-auto/