OUT OF C.A.R.D.

L’indennizzo diretto ha intensificato il rapporto tra intermediario assicurativo e assicurato “danneggiato”. L’agenzia riveste oggi un ruolo primario nell’assistenza al cliente che ha subito un sinistro, riducendo le tempistiche del risarcimento e aumentando il livello di soddisfazione e quindi di fedeltà del proprio cliente. Di contro sono aumentate le aspettative dell’assicurato che vorrebbe ricevere lo stesso trattamento anche quando la procedura di indennizzo diretto non è applicabile. RCA out of C.A.R.D. è la soluzione di Studio MG che ti consente di offrire ai tuoi clienti lo stesso servizio di eccellenza anche quando l’interlocutore “non è di casa”, quando a dover risarcire il danno non è la tua compagnia.

• Sinistro estero o con veicolo estero
• Sinistro contro il Fondo di Garanzia per le Vittime della Strada
  (urto con veicolo non assicurato, non identificato, assicurato con impresa in liquidazione)
• Sinistro con trattore agricolo
• Sinistro con veicolo assicurato con impresa non aderente all’indennizzo diretto
• Sinistro con gravi lesioni del conducente
• Sinistro mortale
• Sinistro che ha coinvolto un pedone o un ciclista
• Sinistro senza urto
• Sinistro che ha coinvolto più di due veicoli

• Risparmio: di tempo e di risorse umane che puoi impiegare nell’attività di vendita.
• Garanzia: che il cliente riceva un trattamento d’eccellenza al pari di quello che il tuo team o la tua mandante erogherebbe, e che viva così un’esperienza soddisfacente nel viaggio che lo separa dal risarcimento e dalla piena tutela dei suoi diritti.
• Fedeltà: che i clienti ti continueranno ad accordare incondizionatamente perché ti sei preso cura di loro grazie a Studio MG.
• Opportunità: la soddisfazione, non solo economica, del cliente risarcito può diventare un momento unico di vendita.

Avvalersi della collaborazione di Studio MG è semplice e personalizzabile. Puoi:

• Segnalarci semplicemente il cliente, che un nostro esperto provvederà a contattare e visitare;
• Sfruttare il servizio In House Meeting per far ricevere il cliente presso la tua agenzia;
• Sfruttare l’Ufficio Sinistri per creare una collaborazione più strutturata e canalizzare gli incontri in un appuntamento fisso.

Studio MG utilizza inoltre un software gestionale web based e un’app per smartphone che consentono al cliente di essere aggiornato in tempo reale sull’evoluzione della pratica.

Contattaci oggi stesso per fissare un appuntamento e scoprire insieme il servizio giusto per te e per i tuoi clienti.